Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เว็บไซต์ kc9pokergame (“เว็บไซต์”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ท่าน”, “ผู้ใช้งาน”) โดยมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานสากลว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเกมพนันออนไลน์อย่างถูกกฎหมาย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้งานหลากหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ได้แก่

  • ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคาร

  • ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (ผ่านการเข้ารหัส) และหมายเลขสมาชิก

  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน

  • ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก ถอน การวางเดิมพัน และประวัติเกมที่เล่น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลไปใช้เพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ตรวจสอบการทำธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชี

  • ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย (CFT)

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

  • ส่งเสริมการตลาด โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้งาน

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานเฉพาะในกรณีจำเป็นตามกฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล เช่น

  • หน่วยงานออกใบอนุญาตให้บริการเกมพนันออนไลน์

  • พันธมิตรผู้ให้บริการเกม ระบบการชำระเงิน และระบบสนับสนุนต่าง ๆ

  • การบังคับใช้ตามหมายศาล หรือคำสั่งทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย มีการเข้ารหัส และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ทั้งนี้ เราดำเนินการตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น ISO/IEC 27001

5. สิทธิของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานมีสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง โดยสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ

6. การปรับปรุงนโยบาย
เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้จะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ (Terms and Conditions)

การใช้บริการเว็บไซต์ kc9pokergame ถือว่าผู้ใช้งานตกลงยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ ซึ่งเป็นไปตามข้อบังคับของหน่วยงานออกใบอนุญาตในต่างประเทศ

1. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรืออายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายของประเทศผู้ใช้งานกำหนด และต้องเป็นผู้มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา

2. การลงทะเบียนบัญชี
ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่เป็นจริง ครบถ้วน และสามารถตรวจสอบได้ หากพบว่าข้อมูลเป็นเท็จ เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. การฝากและถอนเงิน
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่เว็บไซต์รองรับเท่านั้น และชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้
การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อบังคับด้าน AML

4. การใช้บริการเกมและระบบ
ผลของการเดิมพันทั้งหมดเป็นผลลัพธ์จากระบบอัตโนมัติ (RNG) ของผู้ให้บริการเกมที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองตามมาตรฐาน
เว็บไซต์ไม่มีอำนาจในการปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ใด ๆ และขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาข้อพิพาทตามหลักฐานในระบบเท่านั้น

5. การใช้โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะ ต้องศึกษาและยอมรับก่อนเข้าร่วม หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

6. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้

  • การสมัครหลายบัญชีเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ

  • การใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือการแฮ็กระบบ

  • การกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน หรือสนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมาย

หากตรวจพบ เว็บไซต์มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินคงเหลือในบัญชี

7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่าน หากเกิดการละเมิดหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้งเว็บไซต์ทันที
เว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการใช้งานบัญชีโดยมิชอบ

8. ข้อจำกัดความรับผิด
เว็บไซต์ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือหยุดให้บริการไม่ได้ และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เว็บไซต์ kc9pokergame ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตการให้บริการเกมพนันออนไลน์จากหน่วยงานที่ได้รับการรับรองในต่างประเทศ เช่น Curacao eGaming หรือ PAGCOR
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้กฎหมายและเขตอำนาจศาลของประเทศที่เว็บไซต์ได้รับใบอนุญาต